Có nhiều nguyên nhân khiến sim Viettel đang dùng bị khoá 2 chiều không thể liên lạc, nhắn tin, gọi thoại chẳng hạn như hết hạn dùng, chưa đăng ký chính chủ với thuê bao trả trước và không thanh toán cước với thuê bao trả sau. Trong thời gian sim bị chặn 2 chiều nếu không tiến hành mở khoá sẽ bị nhà mạng thu hồi mang về kho số, thay vì đến cửa hàng có thể mở khóa sim viettel bị khóa 2 chiều trên My Viettel được không? Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu câu trả lời qua bài viết sau đây nhé.
[caption id="attachment_114506" align="aligncenter" width="650"]
Hướng dẫn mở khoá 2 chiều sim Viettel trên app My Viettel
Tuỳ vào nguyên nhân bị khoá sẽ có cách mở tương ứng, tuy nhiên nếu sim bị khoá 2 chiều cách duy nhất để mở khoá là đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel mang theo CMND/CCCD chính chủ. Trường hợp không có thời gian hoặc điểm giao dịch Viettel xa khu vực sinh sống, làm việc của bạn có thể thực hiện mở khoá online trên ứng dụng My Viettel không?
Tin vui cho bạn là hoàn toàn có thể, tuy nhiên chỉ áp dụng với trường hợp sim bị khoá do hết hạn sử dụng. Lúc này bạn có thể truy cập app My Viettel nạp tiền vào tài khoản để hệ thống cộng thêm ngày dùng cho bạn.
Những trường hợp bị khoá 2 chiều khác như chưa đăng ký thuê bao chính chủ hoặc trường hợp khác cần phải đến trực tiếp cửa hàng Viettel để nhân viên hỗ trợ mở khoá.
» Xem thêm: Làm sao để mở khóa Sim Viettel khi nạp thẻ sai 5 lần
Cách trường hợp hỗ trợ mở khoá trên My Viettel
My Viettel có thể hỗ trợ người dùng mở khoá trong những trường hợp sim sau:
- Sim bị khoá do lỗi nạp thẻ quá 5 lần
- Lấy mã PUK qua My Viettel mở khóa sim
- Mở khoá chặn 1 chiều vì chưa đăng ký thông tin chính chủ Viettel
» Xem thêm: Cách mở sim Viettel bị khóa bằng My Viettel
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc có thể mở sim bị chặn 2 chiều trên My Viettel được không? để an tâm sử dụng.
Nhận xét
Đăng nhận xét