Nhiều khách hàng gặp phải tình trạng lỗi trong quá trình sử dụng gói DIP50 của MobiFone khiến cho hoạt động truy cập internet bị gián đoạn ảnh hưởng đến công việc cũng như cuộc sống cá nhân. Có nhiều nguyên nhân khiến cho gói DIP50 đang dùng gặp vấn đề, nếu bạn cảm thấy khó chịu vì sự cố trên hãy cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi gói DIP50 của MobiFone qua bài viết sau đây nhé.
[caption id="attachment_113232" align="aligncenter" width="650"]
Giải đáp: Vì sao gói DIP50 MobiFone gặp lỗi?[/caption]Cách xử lý gói cước DIP50 của MobiFone gặp lỗi
1. Do hoạt động ngoài khu vực 5 MobiFone
Gói cước DIP50 của MobiFone chỉ áp dụng ưu đãi tại khu vực 5 của MobiFone bao gồm các tỉnh thành Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Tuyên Quang, Cao Bằng, Hà Giang.
Do đó nếu di chuyển sang khu vực khác tốc độ truy cập sẽ bị ảnh hưởng, đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn gặp lỗi khi dùng gói DIP50 MobiFone.
Cách khắc phục: Hãy di chuyển sang khu vực thuộc danh sách nhận ưu đãi để kiểm tra lỗi có khắc phục không. Nếu không thể di chuyển bạn có thể mua thêm dung lượng 4G MobiFone để tiếp tục truy cập internet.
» Xem thêm: Cách kiểm tra ưu đãi data còn lại gói DIP50 MobiFone
2. Do thiết bị di động
Trường hợp bạn kiểm tra sóng hoạt động bình thường và ưu đãi data vẫn còn thì nguyên nhân có thể do điện thoại của bạn gặp lỗi.
Cách khắc phục: Cách nhanh nhất để xử lý sự cố trên là tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Sau đó bật chế độ dữ liệ di động để xem lỗi dùng gói DIP50 đã được xử lý chưa.
» Xem thêm: Cách đăng ký mạng 4G MobiFone ưu đãi data đến 120GB
3. Do sai truy cập địa chỉ ưu đãi tiện ích
Ngoài những lỗi trên nhiều khách hàng còn gặp phải tình trạng bị trừ data mặc dù được truy cập miễn phí khi đăng ký gói DIP50 mạng MobiFone. Nguyên nhân chủ yếu là bạn truy cập tiện ích không thuộc danh sách ưu đãi của gói khuyến mãi.
Cách khắc phục: Để xử lý lỗi trên bạn nên kiểm tra lại ứng dụng và link truy cập, cụ thể:
- Free 100% data chơi game không giới hạn tại http://gamedata.mobifone.vn
- Free 100% data xem truyền hình tại: MyTV Net, MyK+.
» Tìm hiểu ngay: Cách đăng ký gói 21G MobiFone 59K/ tháng miễn phí 1 ngày 2GB
Trên đây là hướng dẫn cách xử lý lỗi gói DIP50 mạng MobiFone bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
Nhận xét
Đăng nhận xét