eSIM là công nghệ mới được Viettel triển khai trong thời gian gần đây, chính vì có nhiều điểm khác biệt so với sim di động thông thường nên khi sử dụng sẽ không tránh khỏi khó khăn ban đầu. Cách nhanh nhất để giải đáp thắc cũng như nhận được hỗ trợ khi dùng eSIM là liên hệ trực tiếp với tổng đài, vậy tổng đài hỗ trợ eSIm Viettel là số mấy? Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu nội dung chi tiết qua bài viết sau nhé.
Tổng đài Viettel hỗ trợ giải đáp về eSIM là số mấy?
Tổng đài Viettel eSIM là số mấy?
eSIM Viettel mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, đặc biệt là khách hàng đang sử dụng thiết bị chỉ hỗ trợ 1 khe sim duy nhất. Với công nghệ sim mới này bạn có thể tích hợp 2 sim khác nhau để thuận tiện liên lạc.
Do cách đăng ký eSIM Vitetel không giống với sim vật lý thông thường, nên có rất nhiều thuê bao thắc mắc về cách sử dụng cũng như cách lấy mã QR eSIM Viettel,… Để được giải đáp mọi vấn đề liên quan đến eSIM bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài 198, đầu số này vừa là tổng đài chính thức Viettel vừa là tổng đài hỗ trợ eSIM.
Cước liên hệ đến tổng đài Viettel 198 là hoàn toàn miễn phí, do vậy khi có bất kỳ sự cố hay câu hỏi nào liên quan đến eSIM bạn có thể bấm đầu số này để được hỗ trợ chi tiết kể cả khi tài khoản hết tiền.
» Xem thêm: eSIM của Viettel có nghe gọi được không?
Cách liên hệ tổng đài hỗ trợ eSim Viettel online
Ngoài cách trên, bạn cũng có thể liên hệ các kênh hỗ trợ online của Viettel để được giải đáp nhanh chóng vấn đề khi sử dụng eSIM nếu không thể gọi tổng đài do quá tải cuộc goi, cụ thể:
Để được hỗ trợ online qua các kênh trực tuyến của nhà mạng, bạn cần phải đăng ký gói cước 4G Viettel/3 G Viettel trên điện thoại. Hiện nhà mạng đang triển khai rất nhiều gói khuyến mãi hấp dẫn với mức giá ưu đãi siêu khủng.
» Xem thêm: Cách đăng ký mạng 4G Viettel ưu đãi đến 120GB/tháng
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã nắm được cách liên hệ trực tiếp tổng đài eSIM Viettel để an tâm trải nghiệm lâu dài.
Nhận xét
Đăng nhận xét