Quy định giờ làm việc của tổng đài MobiFone thế nào?

 Quy định giờ làm việc của tổng đài MobiFone là thông tin hữu ích bạn nên nắm rõ để chủ động liên hệ nhân viên tư vấn giải đáp/hỗ trợ mọi thắc mắc đang gặp phải trong quá trình sử dụng. Hiện nhà mạng hỗ trợ khách hàng qua nhiều đầu số tổng đài, mỗi số hotline đều quy định thời gian làm việc khác nhau, theo dõi bài viết sau để nắm rõ chi tiết hơn nhé.

giờ làm việc của tổng đài MobiFone

Quy định giờ làm việc của tổng đài MobiFone thế nào?

Quy định giờ làm việc của tổng đài MobiFone chi tiết nhất

Trong quá trình sử dụng nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì về dịch vụ như sim bị trừ tiền, sim chưa đăng ký thông tin chính chủ, không nhận được tin khuyến mãi từ nhà mạng, hoặc đăng ký mạng 4G MobiFone,… chỉ cần nhấc máy, liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone sẽ tư vấn ngay.

» Xem thêm: Tổng đài MobiFone nằm ở đâu?

Thời gian làm việc của tổng đài MobiFone quy định cụ thể như sau:

Các tổng đài CSKH MobiFone Chi tiết thời gian hỗ trợ 
Tổng đài 9090
  • Tổng đài 9090 của MobiFone là tổng đài thông dụng nhất khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ tốt nhất.
  • Thời gian hỗ trợ tổng đài 9090 là: 24/24 (tất cả các ngày trong tuần và các giờ trong ngày)
Tổng đài 18001090
  • Ngoài tổng đài 9090 nhà mạng còn hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng qua tổng đài 18001090.
  • Thời gian hỗ trợ tổng đài 18001090 là: 24/7 (hỗ trợ xuyên suốt trong vòng 24h của 7 ngày trong tuần)
Tổng đài hotline tại vùng miền
  • Tổng đài MobiFone có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn chính là các hotline của các khu vực Bắc, Trung, Nam. Cụ thể là:
    • Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
    • Khu vực Miền Trung:  0905 144 144.
    • Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
  • Thời gian làm việc là: 24/7  (hỗ trợ xuyên suốt trong vòng 24h của 7 ngày trong tuần)
Tổng đài 9393
  • Tổng đài 9393 là tổng đài hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam. Tuy nhiên số này chỉ gọi từ số của MobiFone, không hỗ trợ gọi từ số ngoại mạng.
  • Thời gian làm việc: từ 8h – 18h tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)

Cước phí khi liên hệ tổng đài của MobiFone 

Cước phí gọi tổng đài MobiFone có quy định cụ thể như sau:

  • 9090: 200đ/phút (với thuê bao trả trước), Miễn phí (với thuê bao trả sau)
  • 18001090: Miễn phí
  • 0904 144 144, 0905 144 144, 0908 144 144: Tính theo cước gọi quy định của nhà mạng.
  • 9393: Miễn phí

» Xem thêm: Cách nhắn tin với tổng đài MobiFone đơn giản

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc tổng đài MobiFone làm việc mấy giờ? để an tâm trải nghiệm và được hỗ trợ tốt nhất.

Nhận xét