Thủ tục báo mất sim Viettel đầy đủ và chính xác nhất

 Nếu bạn bị mất sim thao tác đầu tiên và vô cùng quan trọng là phải làm báo mất sim Viettel để nhà mạng khóa sim và ngưng mọi hoạt động trên số thuê bao của bạn. Bởi có nhiều kẻ xấu lợi dụng sơ hở chuyển tiền điện thoại sang số máy khác hoặc nhắn tin nhờ người khác chuyển tiền. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu về thủ tục báo mất sim Viettel đầy đủ và chính xác nhất qua bài viết sau nhé.

Thủ tục báo mất sim Viettel đầy đủ và chính xác nhất

Các thủ tục báo mất sim Viettel đơn giản 

Sim bị mất khiến cho quá trình liên lạc của bạn bị gián đoạn, để nhanh chóng làm lại sim đầu tiên bạn cần thông báo mất sim để ‘đóng băng’ mọi hoạt động. Vậy thủ tục báo mất sim Viettel thế nào?

1. Gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel 

Khi phát hiện sim bị mất bạn cần liên hệ đến tổng đài mạng Viettel theo số 1800 8098 ngay lập tức để yêu cầu nhân viên khóa sim của bạn.

Nhân viên chăm sóc sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin quan trọng như họ tên, ngày sinh, chứng minh thư nhân dân, các số điện thoại liên hệ gần nhất, hoặc số tiền trong tài khoản, hay giá trị thẻ nạp gần nhất,… Nếu trùng khớp với thông tin đã đăng ký chính chủ trước đó, bạn sẽ được hỗ trợ khóa sim trong vòng 30 phút.

Sau khi đã báo khóa sim, bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel để làm lại sim và tiếp tục sử dụng.

» Xem thêm: Cách làm lại sim Viettel khi bị mất, hỏng mới nhất

2. Đến trực tiếp cửa hàng Viettel 

Ngoài cách trên bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel để báo mất sim, đồng thời yêu cầu họ cấp lại sim cho bạn. Khi đi nhớ mang theo chứng minh thư để đối chiếu thông tin đăng ký chính chủ, ngoài ra bạn nên mang theo danh sách các số điện thoại liên hệ gần đây nhất để chứng minh sim điện thoại là của bạn.

» Xem thêm: Làm lại sim Viettel không cần CMND có được không?

Trên đây là thủ tục báo mất sim Viettel là gì đầy đủ nhất, bạn có thể tham khảo. Hãy lưu lại và áp dụng khi cần thiết nhé!