Cập nhật thông tin thuê bao chính chủ là yêu cầu bắt buộc của nhà mạng để quản lý khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn. Trong trường hợp bạn đã bổ sung thông tin chính chủ Vietnamobile nhưng có vài sai sót và muốn thay đổi thông tin sim Vietnamobile thì làm thế nào? Cùng Dichvudidong.vn đi tìm câu trả lời cho thắc mắc trên nhé.
Thay đổi thông tin sim Vietnamobile thế nào?
Thay đổi thông tin sim Vietnamobile ở đâu?
Hiện tại các nhà mạng, bao gồm Vietnamobile đã cho phép người dùng cập nhật thông tin thuê bao Vietnamobile chính chủ thông qua website của nhà mạng. Do đó khách hàng sẽ không cần phải mất thời gian, công sức,.. đến cửa hàng Vietnamobile để làm thủ tục bổ sung thông tin thuê bao.
Vậy, khi muốn chỉnh sửa tên thuê bao, ảnh chân dung, ngày sinh, số CMND,.. khách hàng có thể thay đổi thông tin sim Vietnamobile online được không?
Rất tiếc, hiện nhà mạng không hỗ trợ thay đổi thông tin sim Vietnamobile tại nhà, thay vào đó bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Vietnamobile hoặc cửa hàng FPT, thegioididong,… để được nhân viên hỗ trợ cập nhật thông tin thuê bao.
» Xem thêm: Giờ làm việc cửa hàng Vietnamobile chi tiết nhất
Thủ tục thay đổi thông tin thuê bao Vietnamobile cần nắm rõ
Khi đến cửa hàng để làm thủ tục thay đổi thông tin thuê bao Vietnamobile, bạn cần mang theo thủ tục cơ bản sau:
| Địa chỉ thay đổi thông tin |
|
| Thủ tục cần mang theo | Khi đến bạn nên mang theo CMND chính chủ hoặc Thẻ căn cước |
| Cước phí | Hoàn toàn miễn phí |
| Thời gian | Từ 10 – 15 phút tùy vào lượng khách hàng tại cửa hàng |
» Xem thêm: Cách kiểm tra CMND đã đăng ký bao nhiêu sim Vietnamobile
Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc thủ tục thay đổi thông tin sim Vietnamobile thế nào? để chỉnh sửa lại thông tin quan trọng.
» Tham khảo: Các gói cước 4G Vietnamobile theo tháng giá rẻ chỉ từ 20k
Nhận xét
Đăng nhận xét