Làm thế nào tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel khi tắt máy?

 Dịch vụ cuộc gọi nhỡ Viettel giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin số thuê bao khác liên lạc tới thuê bao trong thời gian bạn tắt máy hoặc mất liên lạc… Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ vẫn có nhiều khách hàng chưa biết cách tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel để kết nối lại khi cần thiết. Bài viết sau Dichvudidong.vn sẽ hướng dẫn bạn kiểm tra chính xác nhất.

Làm thế nào tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel khi tắt máy?

Làm thế nào tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel khi tắt máy? 

1. Kiểm tra cuộc gọi nhỡ bằng tin nhắn 

Hiện khách hàng có thể tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel theo thời gian 1 ngày, 7 ngày hoặc 15 ngày. Thâm chí bạn còn có thể kiểm tra vào một ngày nhất định theo cú pháp đơn giản sau:

Tra cứu thông tin trong ngày	Soạn DSCG gửi 193
Tra cứu trong 7 ngày gần nhất	Soạn DSCG 7 gửi 193
Tra cứu trong 15 ngày gần nhất	Soạn DSCG 15 gửi 193
Tra cứu thông tin 1 ngày nào đó	Soạn DSCG ddmmyyyy gửi 193 Ví dụ: Bạn muốn tra cứu thông tin ngày 5/1/2021, soạn: DSCG 05012021 gửi 193

» Xem thêm: Cách hủy thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel khi không dùng

2. Kiểm tra cuộc gọi nhỡ qua email đã đăng ký 

Nếu bạn đã đăng ký thông báo cuộc gọi nhỡ qua email thì bạn có cần đăng nhập vào tài khoản là có thể kiểm tra được.

Nếu bạn chưa đăng ký email thông báo thì có thể thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Kích hoạt: DK EM địa-chỉ-email gửi 193
• Bước 2: Vào email nhận mã xác nhận và xác nhận bằng cú pháp: XN EM mã-xác-nhận gửi 193

Sau khi đã đăng ký xong, hệ thống sẽ gửi thông tin cuộc gọi nhỡ về cho bạn trên email.

» Xem thêm: Cách đăng ký mạng 4G Viettel truy cập email nhanh chóng

Một vài lưu ý khi tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel 

• Cước phí gửi đến tổng đài 193 là hoàn toàn miễn phí.
• Để thực hiện những cách kiểm tra trên, thuê bao cần đăng ký và sử dụng dịch vụ MCA Viettel.
• Bạn không thể gọi tổng đài Viettel để tra cứu cuộc gọi.

» Tham khảo: Các gói cước 4G Viettel theo tháng, ngày, chu kỳ dài giá rẻ

Trên đây là hướng dẫn cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ Viettel khi tắt máy vô cùng đơn giản mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!