Thủ tục hủy hợp đồng trả sau VinaPhone chi tiết nhất

 Thủ tục và cách thức hủy hợp đồng trả sau VinaPhone được rất nhiều khách hàng đang hòa mạng thuê bao di động trả sau đặc biệt quan tâm. Bởi việc huỷ hợp đồng không hề đơn giản. Để huỷ thành công thì phải phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như thời gian cam kết, quy định trong hợp đồng,..

Thủ tục hủy hợp đồng trả sau VinaPhone chi tiết nhất

Thực hiện huỷ hợp động trả sau VinaPhone sẽ có 2 trường hợp xảy ra. Đó là huỷ khi chưa hết thời hạn cam kết và huỷ sim khi đã hết thời hạn cam kết. Mỗi trường hợp đều có cách giải quyết khác nhau. Hãy cùng theo dõi hướng dẫn sau đây:

1/ Hủy hợp đồng trả sau VinaPhone đã hết hạn cam kết

Hết thời hạn cam kết hợp đồng theo quy định khách hàng trả sau có thể liên hệ đến điểm giao dịch VinaPhone tiến hành các thủ tục thanh lý hợp đồng rất dễ dàng:

• Khách hàng Cá nhân: Chứng minh nhân dân (CMND), Sim trả sau và hợp đồng thuê bao trả sau (nếu còn)
• Khách hàng Doanh nghiệp: CMND người đại diện Doanh nghiệp, Giấy giới thiệu của công ty (có đóng dấu đỏ của giám đốc), Sim trả sau và hợp đồng thuê bao trả sau (nếu còn).

Quy trình tiếp nhận xử lý yêu cầu như sau: Tại quầy giao dịch VinaPhone ⇒ Xuất trình giấy tờ ⇒ Điền đầy đủ thông tin vào bảng yêu cầu hủy ⇒ Ký tên xác nhận ⇒ Nhân viên xử lý lệnh hủy từ 15 phút đến 20 phút. Sau khi đã hủy hợp đồng trả sau khách hàng có quyền hủy luôn sim đang dùng hoặc thực hiện chuyển đổi thành sim trả trước.

» Xem thêm: Cách hủy sim trả sau VinaPhone cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp

2/ Hủy hợp đồng trả sau VinaPhone chưa hết hạn cam kết

Khách hàng đã ký hợp đồng trả sau chưa hết thời hạn cam kết hoàn toàn không được đơn phương kết thúc hợp đồng đây là quy định chung của nhà mạng VinaPhone. Nếu cố tình vi phạm thì phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về pháp lý. Muốn thanh lý hợp đồng thì vui lòng đợi đến khi hết hạn cam kết.

Lưu ý: Hủy hợp đồng trả sau sẽ tự động gia hạn. Vì vậy nên khách hàng cần đến Điểm giao dịch VinaPhone đúng ngày hết hạn cam kết trả sau để làm thủ tục hủy.

» Xem thêm: Cách kiểm tra thời hạn cam kết VinaPhone

Hi vọng qua phần thông tin hướng dẫn này, các bạn đã biết cần chuẩn bị những gì trước khi hủy hợp đồng trả sau của VinaPhone rồi nhé!