Tổng đài Viettel là bộ phận hỗ trợ khách hàng đăng ký 4G/đăng ký gói cước 3G, đăng ký nhạc chờ,… và tiếp nhận các ý kiến góp ý của khách hàng về những vấn đề gặp phải khi sử dụng dịch vụ Viettel. Hiện nay có khá nhiều số tổng đài Viettel, mỗi số tổng đài sẽ có một chức năng riêng. Cùng tìm hiểu về các tổng đài Viettel này để gọi ngay khi cần nhé.
Các số tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng:
198 và 1800 8098 (gặp tổng đài viên hỗ trợ)
- Tổng đài thông tin sản phẩm dịch vụ:
197 (trả lời tự động)
Đó là 3 số tổng đài Viettel hỗ trợ đắc lực nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhone của Viettel.
Lưu ý:
- Cước gọi tổng đài Viettel: Miễn phí.
- Các số tổng đài trên chỉ gọi được từ thuê bao mạng Viettel.
» Xem thêm: Các cú pháp hỗ trợ Viettel giúp dùng sim tiện lợi hơn.
Cách gọi tổng đài Viettel từ mạng khác
Nếu bạn không có thuê bao Viettel, bạn có thể gọi tổng đài Viettel từ mạng khác thông qua 2 số Hotline:
- Miền Bắc: 0989 198 198.
- Miễn Nam: 0983 198 198.
Lưu ý: Cước phí tính như cuộc gọi ngoại mạng thông thường.
» Xem thêm: Lịch khuyến mãi Viettel chính xác nhất
Một số tổng đài Viettel hỗ trợ khác
- Tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối Viettel: 1789.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp: 1800 8000.
- Tổng đài tư vấn lắp đặt truyền hình, internet, wifi,…: 1800 8168.
- Tổng đài tiếp nhận báo lỗi truyền hình, điện thoại cố định, internet,…: 1800 8119.
Lưu ý: cước gọi các số tổng đài trên đều là miễn phí.
Viettel là nhà mạng đi đầu trong việc miễn phí cước gọi cho tất cả tổng đài hỗ trợ khách hàng (trừ số Hotline).
» Xem thêm: Cách đăng ký 3G Viettel để truy cập internet mọi lúc mọi nơi.
Như vậy, bạn đã biết tổng đài Viettel số mấy rồi nhé. Bạn hãy liên lạc ngay để được tư vấn và giải quyết các vấn đề mà mình gặp phải khi dùng dịch vụ của Viettel nhé.
Nhận xét
Đăng nhận xét